PRESENTAZIONE DEL CORSO

Il corso presenterà le principali attività previste in un audit interno mediante una serie di lezioni ed esercitazioni pratiche di gruppo, simulazioni di audit e preparazione della relativa documentazione. In particolare, saranno trattati gli aspetti operativi per la preparazione, la conduzione e la redazione di un rapporto di audit interno in un laboratorio di prova operante in accordo alle norme ISO/IEC 17025:2017.

Al termine dei due giorni i partecipanti riceveranno un attestato di partecipazione al Corso e, nel caso di superamento positivo delle prove d’esame previste, un attestato di superamento dell’esame scritto relativo alla valutazione degli auditor. Il corso relativo agli auditor interni nei laboratori di prova è stato progettato per proporre nuovi spunti e chiavi di lettura nell’utilizzo degli audit interni che possano consentire ai laboratori di migliorare l’efficacia delle loro prestazioni in un contesto di gestione dei rischi operativi.

I contenuti formativi del corso e relativo esame finale sono riconosciuti ai fini dell’iter di certificazione di AICQ SICEV. (Organismo di Certificazione accreditato da Accredia - Ente Italiano di Accreditamento - per la certificazione di figure professionali che operano nel mondo dei Sistemi di Gestione e Professionali di vario tipo).

DATI GENERALI

Codice SISGEN06
Categoria Corso di sistema
Livello Corso base
Ambito
  • Chimico
  • Microbiologico
Docenti
  • Dott. Miccoli Tommaso
Responsabile scientifico Dott. Miccoli Tommaso
Durata 24 ore (3 giorni)
Esame finale Si
Attestati forniti
  • Attestato di frequenza
  • Attestato superamento esami
Tipologia Residenziale (RES) erogabile in presenza e in Webinar
Obiettivi formativi generali

Fornire ai partecipanti le conoscenze necessarie per poter gestire, in piena autonomia, un processo di audit interno utilizzando la metodologia definita nella norma UNI EN ISO 19011:2018. 

Obiettivi formativi specifici

  • Fornire gli strumenti necessari per la pianificazione e l’esecuzione degli audit interni, in accordo alle norme ISO 19011:2018
  • Acquisire le nozioni di base per l’esecuzione degli audit interni ponendo particolare attenzione all’approccio per processi ed al loro miglioramento
  • Comprendere il processo di audit e le interazioni con gli altri processi dei S.G.Q.

Target utenza

Responsabili di Laboratorio, Responsabili Qualità, Responsabili di settore, Consulenti e tutti coloro che, essendo già in possesso delle nozioni fondamentali sui Sistemi di Gestione per la Qualità, vogliano approfondire le metodologie di conduzione degli audit nei laboratori di prova al fine di diventare Auditor e Lead Auditor.

Prerequisiti

La partecipazione ai due corsi FAD relativi alle norme ISO/IEC 17025:2018 ed ISO/IEC 19011:2018 che saranno disponibili a breve sulla nuova piattaforma LMS di Unichim. 

PROGRAMMA

FAD (4 ore)

Svolgimento dei due corsi:

ISO/IEC 17025:2018

ISO/IEC 19011:2018

Sulla piattaforma LMS di Unichim (disponibile a breve).

GIORNO 1 (8 ore) 

09.00 - Registrazione partecipanti

09.15 - Presentazione del corso

09.30 - Test iniziale

               Chiarimenti rispetto ad aspetti emersi con la frequenza dei corsi FAD su ISO/IEC 17025 ed ISO 19011

               I 7 principi della qualità

               Tipologie di audit : audit di I, II e III parte, audit programmati ed audit supplementari, audit di sistema, audit di processo, audit di prodotto, audit per la valutazione di efficacia di una azione correttiva

               L’utilizzo dei risultati dell’audit interno per il miglioramento continuo e la gestione dei rischi – modalità di misurazione dei risultati di un audit interno

               Il programma di audit: obiettivi – determinazione e valutazione dei rischi ed opportunità – criteri per la sua redazione, contenuti e sviluppo per un suo utilizzo efficace 

11.00 - Coffee-break

11.15 – Gli strumenti di lavoro dell’auditor. Preparazione delle attività di audit: analisi dei documenti di riferimento, redazione del piano di audit e personalizzazione delle check list

               Esempio di analisi dei documenti, di sviluppo di un piano di audit e di personalizzazione delle check list.

13.00 – Pranzo

14.00 - Esercitazione1: Valutazione della documentazione per l’avvio di audit 

               Feedback su esercitazione 1

               Esercitazione 2 (ex3): Preparazione dei Documenti di Lavoro. Personalizzazione di una check list relativa 

              alla valutazione e riesame dei documenti relativi alle attività oggetto di Audit 

              Feedback su esercitazione 2

17.30 – Riepilogo e chiarimenti rispetto alle attività formative relative alla prima giornata

18.00 – chiusura lavori prima giornata

GIORNO 2 (8 ore)

09.00 – Conduzione delle attività di Audit – Raccolta e verifica informazioni - Conduzione delle interviste - Cenni sulle relazioni interpersonali ed elementi di comunicazione

              Formulazione e classificazione dei rilievi emersi in sede di audit

               Esercitazione 3: Test individuale di armonizzazione nella classificazione dei rilievi

11.00 - Coffee-break

               Presentazione, discussione e correzione dei risultati del test di armonizzazione dei rilievi

               Preparazione, redazione e distribuzione del rapporto di audit. Esempio di redazione di un rapporto di audit

               Competenza e valutazione degli Auditor.  Mantenimento e miglioramento della competenza.

               Monitoraggio e miglioramento del programma di audit

13.00 – Pranzo

               Esercitazione 4 : Simulazione di una conduzione di un audit mediante la presentazione di un caso di studio inerente alcune attività presenti in un laboratorio e redazione del relativo rapporto.

               Presentazione delle modalità per l'esecuzione degli esami e criteri di valutazione per superamento esame

ESAMI FINALE (4 ore)

Gli esami potranno essere sostenuti dai partecipanti al corso sulla piattaforma LMS di Unichim a partire dal giorno successivo del termine del corso e dovranno essere conclusi entro 2 giorni dal termine dello stesso.

L’effettuazione dell’esame finale, con esito positivo, è condizione indispensabile per poter rilasciare anche l’attestato di superamento esami che di fatto riconosce ai partecipanti il raggiungimento delle conoscenze necessarie per poter eseguire gli audit coerentemente con quanto richiesto dalla norma ISO 19011. 

PARTECIPAZIONE

Quota di iscrizione Non soci 820 €, soci 574 € + IVA
(Il pagamento anticipato è condizione necessaria per essere ammessi in aula)
Coordinate
bancarie (pdf)
Banca:  MONTE DEI PASCHI DI SIENA - P.ZZA CAVOUR 1 - 20121 MILANO - FIL. 02783
Iban:  IT55R0103001661000001012692
Swift:  PASCITM1645
Intestatario:  ASS. UNIFICAZIONE SETT UNICHIM
Condizioni Documentazione sull’avvenuto pagamento della quota di iscrizione va inoltrata prima dell’inizio del corso all'indirizzo corsi@unichim.it. In caso di eventuali rinunce non pervenute per iscritto entro 5 giorni lavorativi dall’inizio del corso, verrà addebitato e/o trattenuto il 100% della quota di iscrizione (saranno comunque fornite le credenziali per la consultazione del materiale didattico). Unichim si riserva la facoltà di annullare la manifestazione o di modificarne il programma, dandone tempestiva comunicazione a tutti gli iscritti. Ai partecipanti verranno rilasciati attestato di partecipazione e fattura. La quota include il materiale didattico che sarà consultabile oppure scaricabile dal sito Unichim solo durante il corso.